几分钟实现企业微信客服与钉钉的对接
通过数环通,您可以使用不到几分钟的时间即可实现企业微信客服与钉钉的对接与集成,从而高效实现工作流程自动化,降本增效!
1.产品介绍
钉钉是阿里巴巴集团打造的企业级智能移动办公平台,也是数字经济时代的企业组织协同办公和应用开发平台。钉钉将IM即时沟通、钉钉文档、钉闪会、钉盘、Teambition、OA审批、智能人事、钉工牌、工作台深度整合,打造简单、高效、安全、智能的数字化未来工作方式,助力企业的组织数字化和业务数字化。
企业微信客服是微信官方提供的临时会话能力,企业可以在微信内、外各个场景中接入,用户免加好友即可发起咨询,企业可在企业微信或通过API收发消息,并能还能邀请微信用户添加企业微信,升级为专属服务。企业微信客服不仅可用于满足企业常规的客服场景,还可帮企业覆盖更多接触客户的场景(如视频号)、提升潜客转化和添加更多客户为好友。具体来说,企业可以在微信中访问视频号码,在微信中浏览其他情景,在微信外浏览,在客户群中浏览,在客户闲聊。员工企业微信接待客户咨询。企业微信员工“客户咨询”在列表中,浏览并和咨询客户聊天。企业微信侧栏有一个“升级服务”针对页面,您可以挑选专员服务(单人接待)或客户群服务(群聊接待),随后推送添加服务专家邀约或添加客户群邀请。客户添加后,可列入正规的企业微信接待流程。自然,假如客户不愿意添加企业微信,也可以在这里开展临时沟通,企业微信点镜scrm客服后台会同步其聊天内容。
数环通,是一款能够让企业低成本实现跨应用连接与超自动化IPAAS的产品。无需开发就可以把钉钉集成到各种第三方应用系统,例如:企业微信、抖音、巨量千川、抖店、巨量引擎,表单系统,CRM,物流系统、数据库等1000款+应用系统,实现企业内部系统进行数据自动同步与功能执行。
2.通过数环通,实现企业微信客服与钉钉对接
通过数环通iPaaS,您无需再为系统间的互联互通烦恼。数环通iPaaS平台已对接了超过1000款主流软件系统,您可以通过直观的可视化界面进行配置,无需编写任何代码。
此外,数环通iPaaS还为您提供了免费试用版本,让您无需支付任何费用就能体验到数据整合和信息共享的便捷。
通过数环通,能够轻松实现企业微信客服与钉钉二者的对接,无需API集成开发,推动企业降本增效!!以下是企业微信客服与钉钉对接集成的场景应用介绍。
3. 将企业微信客服与钉钉对接场景介绍
企业微信客服与钉钉对接的应用场景示例:
触发条件
执行动作
以下是执行动作部分示例
4.实现效果
企业可在企业微信或通过API收发消息,并能还能邀请微信用户添加企业微信,升级为专属服务。企业微信客服不仅可用于满足企业常规的客服场景,还可帮企业覆盖更多接触客户的场景(如视频号)、提升潜客转化和添加更多客户为好友。通过企业微信客服与钉钉能够共同打造AI支持下的现代办公体验,提高工作效率,减少错误。
5.结语
数环通数据连接器iPaaS是一款开箱即用、安全稳定与多场景适用的一站式企业级应用集成平台。基于云原生基座,通过预置连接器、可视化流程编排和API治理等能力,将企业内外部不同的业务、活动、应用、数据、API、设备连接起来,实现各个系统间的业务衔接、数据流转、资源整合,高效实现企业上下游、内外网应用系统的数据互通,从而实现企业流程自动化,助力企业敏捷创新发展和数字化转型升级。
目前,数环通已对接打通企业微信、金蝶云、维格表、抖音、巨量引擎、CRM、巨量千川、用友等1000+应用系统,拥有超20000+指令动作,且持续周周更新。能够快速扩展您现有系统的功能,并将各个系统串联起来。
中国南方电网、易方达基金、绿城中国、认养一头牛、迪卡侬等数千家企业已选择数环通助力企业数字化经营。
以上就是企业微信客服无需API开发连接钉钉及第三方应用的使用场景。